‏ما هو نظام  ERP : هو اختصار لـ Enterprise Resources planning ، يعني ” تخطيط موارد المؤسسة “

هو عبارة عن برنامج لإدارة العمليات التجارية، والذي يسمح للمنظمة أو المؤسسة باستخدام نظام تطبيقات متكامل لإدارة أعمالها، وثمة العديد من الوظائف المكتبية الخلفية المتعلقة بالتكنولوجيا، والخدمات، والموارد البشرية

وعادةً ما يدمج نظام تخطيط موارد المؤسسات جميع الجوانب العملية في قاعدة بيانات واحدة، وتطبيقات معيّنة، وواجهة المستخدم، ومن هذه الجوانب:

تخطيط المنتجات، والتطوير، والتصنيع، والمبيعات، والتسويق، وتسهّل نظم برمجيات تخطيط موارد المؤسسات اتخاذ القرارات من خلال جمع جميع بيانات الشركات، وإتاحتها للمديرين كمعلومات قابلة للاستخدام.

فهو نظام تطبيقات متكامل تستخدمه الشركات لإدارة أعمالها، و خدماتها، والموارد البشرية عندها، و غالباً ما بيكون نظام ERP كل حاجة في قاعدة بيانات واحدة، وتطبيقات معيّنة، وواجهة المستخدم .

أهميته للشركات او الموسسات او المشاريع الصغيرة ؟ 

الـ ERP تسهّل اتخاذ القرارات من خلال جمع جميع بيانات الشركة، وإتاحتها لك كمعلومات قابلة للاستخدام، فمثلا تستطيع معرفة انك بعت عدد x مُنتج أو خدمة وكيف تم بيعها ؟،  وتستطيع أيضا معرفة تفصيلا وضع موظفينك مثل ايام ومواعيد الحضور والانصراف نظام المكافات والجزءات، كلها امامك متاحة في مكان واحد بدقة عالية في جمع البيانات وتحليها، فهي تمثل قاعدة بيانات شاملة عن الشركة . 

– سرعة إكتشاف الأخطاء وإصلاحها

– سهولة تغيير آلية العمل للشركة وتوسعها بسرعه وتحويرها لدخول أسواق جديدة

– أخذ قرارات أكثر حكمة بالإعتماد على الأرقام والحسابات

– زيادة كفاءة الخدمات والسمعة

_ تحسين الرؤية التجارية من المعلومات في الوقت الحقيقي التي تنتجها التقارير

_ انخفاض التكاليف التشغيلية من خلال عمليات تجارية محددة وأكثر تبسيطا لتعزيز التعاون من المستخدمين الذين يشاركون البيانات في العقود والطلبات وأوامر الشراء

_ تحسين الكفاءة من خلال تجربه مستخدم مشتركة عبر العديد من وظائف الاعمال والعمليات التجارية القائمة

ومن أهم فوائد هذا النظام هوانه يعمل على :

 إدارة الموارد البشرية (Human Resource Management(HRM: نظام لتطوير التخطيط لإحتياجات العمل من الوظائف وكل ما يخص ذلك من تفاصيل , وتطبيق كل القوانين والعمليات الخاصة بالموظفين

– إدارة الحسابات المالية : ويتضمن جميع العمليات المحاسبية من القيود المحاسبية , حسابات الموردين , الشيكات , حسابات العملاء .. إلخ

– إدارة سلسلة الإمدادات (Supply Chain Management (SCM : وهو نظام لدعم وإدارة الربط بين الموردين والعملاء وشركاء العمل , ليمثل سلسلة من العمليات المترابطه من قبل التوريد إلى نهاية وصول المنتجات إلى العملاء.

– إدارة العلاقات مع العملاء (Customer RelationShip Management(CRM: وهو نظام يدير العلاقات مع العملاء، لتستطيع المتابعة مع العملاءوسؤالهم عن جودة المنتج او الخدمة وماذا يفضلون وكيف يمكن ان يكون المنتج ذا قيمة لعميلك .

– إدارة المبيعات وطلبات المخازن : جميع عمليات المخازن من توريد وتصدير وحركات داخلية بين المخازن

وهناك أنظمة كثيرة يمكن أن تنتمي للمجموعة مثل التصنيع (manufacturing)، و تخطيط الإنتاج والكثير من الأنظمة المختلفة

قد يفشل نظام تخطيط موارد المؤسسات في بعض الأحيان في تحقيق الأهداف، وقد تواجه الشركات تجاوزات في التكاليف في حال لم يتم تنفيذ هذا النظام بدقة، حيث لا يزيل نظام تخطيط موارد المؤسسات نقاط الضعف، أو عدم الكفاءة في المؤسسة، لذلك تحتاج الشركة إلى إيجاد طريقة لعلاج الضعف المُحتمل، وإلا لن تتوافق هذه التكنولوجيا معاً، كما قد يفشل النظام في تحقيق الأهداف بسبب عدم إرادة الشركة في التخلي عن سياسات العمل القديمة التي عملت بشكل جيد في الماضي، والتي لا تتفق مع البرامج، بالإضافة إلى منع تقسيم مشاريع تخطيط موارد المؤسسات إلى العديد من المشاريع الصغيرة.

الآن اذا اتخذت قرارك بصنع نظام خاص بشركتك او مشروعك يمكنك التواصل معنا الان، وسنقوم بعمل نظام لك يضمن تحسن فى الاداء ودقة فى العمل لشركتك او مؤسستك 

 كلّمنا على :01011398961