كيف تزيد حجم مبيعاتك في السوق

ك صاحب بيزنس .. من المهم لك أن تزيد مبيعات بشكل مستمروخصوصا في أيام كالحالية وخصوصا مع ارتفاع الدولار، وفي هذا الوقت لا يجب ان يكون اسلوب بيعك للمنتج او الخدمة تقليدى ..! واليوم سنذكر لك 7 نقاط لتعرف كيف تزيد حجم مبيعاتك في السوق Be Proactive

كن سبّـاق، سباق في عرض منتجاتك ، سباق في تحسين الخدمة التي تقدمها، إنك تكون الأول ليس سهلا، وإنك تحافظ علي كونك الأول محتاج منك وعيّ بطبيعة التغييرات التي تحدث كل يوم في البيزنس، وعلي قد ما هتكون سباق علي قد ما تستطيع تستحوذ علي نسبة أكبر من الفئة اللي بتستهدفها .

حدد إنت بتكلم مين “بالظبط” لأن الأسهـل دائما في البيزنس إنك تعمل إعلان واحد تكلم بيه كل الناس ، لكن غالبا لا يحدث أي نتيجة وتحدث الخسائر ..! أفترض إنك “مطعم” مثلا ، أكيد الفئة التي تاتي لحبهم للاطعمة الحادقة مُختلفة نوعا ما عن التي تاتي لحبهم للـ Dessert ، فـ إذا عملت إعلان كبيــــــــــــر علي واجهة المطعم مكتوب عليه “ نقدم أشهي الأكلات” فلن يكون هناك أي فرق، لكن إذا أخدت المساحة وقسمتها الي جزئيين ، وجعلت نُصفها لـ بيتزا بيتشد منها مثلث والجبنة بتشد لفوق (مشهد تقليدي بس محدد) وعلي النُصف الثـاني حطيت صورة لـ طبق Cake عليها نوتيلا (النتايج هتختلف تماما) !!

قيس علي إعلاناتك سواء الـ Outdoor أو السوشيال ميديا أو آيا كان إعلاناتك فين، المبدأ واحد ( حدد (فئة)) معينة تتواصل معاها، هتفرق جدا في شغلك ومعدل نمو مبيعاتك

3- Personalize your approach

خصوصا علي السوشيال ميديا .. بعد ما تحدد إنت بتكلم مين بالظبط ، إتعامل معاه بمنهجية إنسانية مش تكنولوجية .. الفيسبووك والبيدج و الإعلانات واللايك والكومنت كلها أدوات .. اللعبة والمكسب في طريقة استخدامك للأدوات، كل ما أنا كـ عميل ليك بحس إنك بتكلمني “انا”، كل ما الـ “أنا” اللي جوايا هاتفضلك عن غيرك لا إراديا ، كل ما هامشي وراك .. لكن الردود اللي تحس إنها خارجة من Bot متسجل عليه ردود محفوظة دي مبتأكلش عيش، ما بتحافظش علي عميل، ما بتعملش مبيعات .. فـ بدماغك يعني

⬅4- أهتم بالمشاعر .. وبعدها المنطق

لأننا بشر ، بنمشي ورا مشاعرنا أكتر من حسابات المنطق ، بنقيس حسابات المنطق لما نكون ناضجين ، والنضج ده قصة في حد ذاتها مش مجال إننا نتكلم عنها هنا ..

لكن ببساطة .. إنت هاتحب اللي هايبتسم في وشك الصبح أكتر من اللي هايعرفك كل يوم الصبح فوايد الإبتسامة عشان تبتسم ..

الـ objective واحد في الحالتين لكن اللعبة في الطريقة ، أربط منتجك بعاطفة عند عملائك .. فرحة .. سعادة .. إنتصار .. تميز .. بُعد عن آلم .. كل ما تكون رسالتك فيها جزء عاطفي كل ما بتقرب أكتر، مش معني كده إنك كل رسايلك لعملائك تبقي بالحب ..!

الموضوع محتاج sense .. وإختيار للمعاني اللي عاوز توصّلها وكمّ الكلمات اللي ممكن توصّل بيها المعني المطلوب.

5- وفر تفاصيل مُنتجك بدقة …

ما تتوقعش إن في معلومات معينة “بديهية” من وجهة نظرك لازم نكون كلنا عارفينها ، ولكن إتعامل مع منتجك علي إنه شئ “غير معروف” للعملاء ، وعرّفـه إنت بطريقتك ، بالتفاصيل اللي تساعد العميل علي إتخاذ قرار بالشراء .

الفيسبوك لما عمل تعديل وضاف Tab الـ Shop للبيدج كان عشان يساعدك إنك تعرّف عملائك أكتر عن منتجاتك وكأنهم في معرضك أو عيادتك الـ 24/7

6- Focus on customer benefits

لو إنت صاحب بيزنس ملابس مثلا ، أكيد هتبيع ملابس وأكيد أنا لما البس الملابس هتدفينى ، الكلام منطقى ومعروف، لكن السؤال .. ؟

ماهي الفوائد التى يستفادها المشترى منك “إنت” تحديدا، قد يخطرفي عقلك (الخصم) !؟،

مصر كلها مبتعملش حاجة في السنة اللي فاتت دي كلها غير خصومات ، مستفدتش برده ، هنا حضرتك كـ صاحب بيزنس عاوز تستمر وتبيع ، لازم توجد فوايد تانية ليا كـ عميل عشان أمشي وراك ، زي إنك هاتخصملي لو رشحتك لحد من أصحابي مثلا ، زي قسايم شراء بعد مبلغ معين ، زي إني لو حبيت أرجع أو أبدل حاجة هاتتعامل معايا بسياسة الحفاظ علي الزبون مش بسياسة الإستبدال والأسترجاع ، التفاصيل البسيطة اللي ممكن تحولها لـفوائد هي اللي بتخلي العميل يشتري منك ، والأهم ، إنه يكرر عملية الشراء دي بشكل دوري …وفي عالم السوشيال ميديا .. المعلومة في حد ذاتها ممكن تكون من ضمن الفوائد ، لو بتملكها فعلا وتعرف توصلها لـعملائك …

⬅7- إعمل إعلان .. لمنتج واحد في نفس الوقت .

من غير المنطقي إن لا تقوم بعمل إعلانات ، بالعكس ، الإعلانات صحية جدا .. لو تم عملها بطريقة صحيحة 

فمثلا،اذا كنت تبيع 4 منتجات في وقت واحد ، ليس شرطا ان تعلن عن الأربعة منتجات في آن واحد، اذا وضعت لكل منتج selling Journey لها بداية ونهاية وإستراتيجية ، بعد وقت معين ستكون قمت ببييع الـ4ـ منتجات بالتوازي .

وكامثلة للتوضيح ( كوكاكولا) فمن غير الممكن ان تجد ان هذه الشركة قد قامت بتفعيل حملتين إعلانات في وقت واحد( واحدة للـ لتر والثانية للكانز) !؟

أو مثلا(سامسونج ) فمن الصعب ان تجدها قد قامت لالاعلان عن منتجين نزلت منتجين مع بعض لنفس الشريحة المستهدفة !؟

أعتقد أن حدوث هذا الامر صعب .. وارد .. لكنه صعب!! لذلك يجب ان تضمن الطريقة التي تضمنلك ميزانيتك وتستهدف عملائك الحقيقيين.

في النهاية تذكر ان عملية البيع ليست سر ، ولا سحر ، ولا صعبة ، وليست سهلة أيضا، البيع Game ، والـ Game لها تكتيك وأداء وخبرة ، لذلك كن أنت دائما صاحب “اللعبة الحلوة”

1 thought on “كيف تزيد حجم مبيعاتك في السوق

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *